
诚信网(China315.com):
网聚诚信,一个都不能少
——访诚信网总经理王端军
子默 公司档案:诚信网(www.china315.com),网络实名:中国315,是由国家网络管理机构(红盾315)管理的网站,网站总部位于著名的中国信息产业基地——北京中关村。诚信网是目前在全国规模化运营的为政府实现电子政务、为企业实现电子商务提供技术支持和服务的电子平台,是国家唯一授权合法使用“诚信”字样做为名称标识的网站;是紧密配合各级政府开展诚信建设,并为各地诚信企业建立“诚信档案”的网络机构;是连接企业与消费者的绿色纽带,是沟通国内外经济贸易的便捷桥梁(设有中、英为双语电子版)。诚信网秉承诚信理念,旨在网聚诚信企业,弘扬诚信,以诚信赢天下。诚信网按照国家现行的省、市、县行政管理体制在全国各地拟设了3000多家分站,半年时间就有300多分站均已正常运行,并拥有固定客户30 多万家,这是中国网络史上的奇迹。
行将不惑之年的王端军先生睿智稳健、锐气内廉又刚气十足,举手投足间渗透出一种坦诚、雍容与大气;身为齐鲁大地之子,王端军对中国博大精深的传统文化有着深彻的心理认同;王端军坚信:诚信是诚信者的通行证;在王端军的人生轨迹中,向来维“诚”至上,而后“信”行天下。他的骨子里流淌着古老的中华儒学人文精神的血液,并凝练成以“诚”为本的品格,当其将诚者情怀溶入到他的企业之中,诚信网(china 315.com)的根基之中便流转着悠长、磅礴的文化底蕴。 管子曾言“诚信者,天下之结(关键)也”。诚信,是中国传统文化的核心思想之一。王端军的经营理念“广交、尊诚、守信、互利”,待人原则“尊敬、理解、信任、宽容”,无不闪烁着诚信为本的光亮。王端军的精神蕴积成诚信网强大的向心力、凝聚力,并迅速散播开来。国有五岳,泰山为尊,有泰山一样的胸襟与胆魄,才会有泰山般的情感共鸣。有泰山一样的气势,才有了王端军厚重、高远的人生坐标、事业支点;泰山一样的个性,才有了其如泰山一样的事业,是如此,诚信网发展迅猛,势不可当。 网聚诚信 二十一世纪是市场经济的时代,也是一个演绎着无穷企业神话的世纪,胸有大志的企业家们势必成为时代舞台上的英雄。优秀的企业舵手在决策、经营、管理方面的超人智慧总是那么令人着迷,在所有成功的企业案例中,总有不凡的英雄让人血脉贲张:比尔.盖茨、洛克菲勒、张瑞敏、柳传志……时势造就英雄,是被诸多英雄所证实了的事实。英雄者,理应是胸怀雄才大略的人类精英,其奇谋智变令人高山仰止,所创造的商业奇迹令人拍案称奇。网坛后起之秀王端军带着诚信网(china315.com)人应时而进,纵横捭阖,在短短半年时间内迅速崛起。在为企业搭建诚信平台的同时,也为诚信网(china315.com)自身品牌的塑造带来了业界认同的美誉度、知名度。诚信网从默默无闻到名声雀起,从代理商、客户为零到300多家代理商加盟,30多万家稳定的企业客户入网,无不渗透着王端军的智慧与心血,走过磨合期的诚信网(china315.com)在王端军的带领下正在朝着阳光地带前行,在诚信网人的心目中,英雄自有定位,王端军的名字自筹建诚信网(china 315.com)之日起,便再也无法与之分割。王端军是在网聚诚信,并试图籍此向世界证实:中国的企业信用良好、中国人诚而有信。 王端军何以毅然以“诚信”网聚诚信者,又是何种缘由致使他决心不惜任何代价,白手起家开创诚信网站(china315.com)这个别人不可企及的事业呢?带着诸多疑问,记者来到诚信网总部试图解开谜团。“中国加入世贸组织后,从长远看,最缺乏的不是资金、技术和人才,而是信用,以及建立和完善信用体系的机制与平台”,王端军字字掷地有声“我们建诚信网的目的就是要配合各级政府开展诚信建设,利用网络优势为各地诚信企业建立‘诚信档案’,从而用一条绿色纽带将企业与消费者连接起来,让诚信有证可查,让诚信的企业名扬天下,让失信者在瞬间曝光、无处可逃,让市场竞争导向有序,让诚信回归华夏”。言如其人,走近王端军,迷雾渐渐拨开,王端军和他的诚信网也随之凸现,脉络清晰,形象岸然。 谈起诚信,王端军如数家珍:“诚信”作为中华民族传统文化中的精华,源远流长,打开历史长册,关于诚实守信的记载信手拈来——孔子言:“诚者,物之终始,不诚无物”、“道千乘之国,敬事而信”;《周易》言:“人之所助者,信也”;明朝冯梦龙《东周列国志》有言“信者,国之宝也,民之所凭也”…… 可见,诚信在古人心目中的位置多么重要。作为齐鲁大地之子,王端军在骨子里恪守诚信,痛恨失信。然而令他深感失望的是,在时下的中华大地上,失信之风盛行,诚信问题日渐凸显。相关资料显示,我国每年因缺乏诚信而造成直接和间接的损失高达近6000亿元,一个令人触目惊心的数字!6000亿元几乎相当于我国一年国内生产总值的增长部分,更为可怕的是,失信问题不仅在经济上所造成的危害很难用数字来衡量,就社会而言,若不及时挽回,所造成的不良影响更加难以收拾,流失了诚信,无异于流失了中华民族的优良传统,流失掉国人的良知与自尊。很难想象,人丢失了诚信如何在社会上生存,企业不守诚信何以在行业里立足,市场缺乏诚信何以做有序的运转;社会没有了诚信将以何为进步的动力?缺乏完善信用体系的市场势必成为形形色色失信者背信弃义的温床,在市场发育的初期阶段,人们经常有一些短视行为,即通过不讲信用来赚钱,但是到后来人们发现,不讲信用的最终结果却是谁也赚不到钱。可以说,信用体系是市场经济发展到一定阶段的产物,有了相对完善的信用体系,银行就可以贷款给有信用的企业,人们之间进行交易不用过分担心别人违约,这样所有市场交易就可以正常有序进行。纵观高速发展的美国经济,实际上是建立在信用上,美国的信用体系早在100多年前就开始建立,发展至今已成为一个金字塔式的完善体系。在美国个人的信用记录和公司的信用纪录将跟你一辈子,没有良好的信用记录将处处遇红灯、寸步难行。反过来,为了事业,美国公司也愿意配合信用机构,提供相关资料,更新自己的信用记录。很多大公司里甚至设有专门的信用管理部门,一方面负责评估商业伙伴的信用报告,尽量不与信用差的客户打交道以降低风险;另一方面随时关注自身信用状况,尽可能不在信用报告中出现负面信息。尽管这样,美国近来连续暴露安然、世界通信、施乐等几家大公司的诚信丑闻,影响极大。“他山之石,可以攻玉”,中国的企业应从美国正反两方面的经验教训中,看到诚信建设对企业乃至社会进步的重要性。 完善的信用体系不仅是市场经济正常运作的基石,同时也是一个民族走向强大,一个国家走向繁荣不可缺少的精神支柱。高瞻远瞩的国家领导集体为防微杜渐,就诚信问题多次做出指示,前国家总书记江泽民指出:“没有信用,就没有秩序,市场经济就不能发展。要在全社会强化信用意识,加强公民诚实守信的道德教育。”,前国家总理朱鎔基在全国人大五次会议政府工作报告中提出:“切实加强社会信用建设,逐步在全社会形成诚实为本,操守为重的良好风尚”。党和国家领导人对社会信用问题的论述,深刻阐明了建设社会主义信用文化的重要性。一石激起千层浪,自二○○一年起,随着在全国范围开展的整顿规范市场秩序、及建设以信用文化为核心的活动的纵深发展,逐渐流失的诚信在国人的意识里慢慢开始复苏。 鹰击长空,旨在洞察秋毫。在困惑中寻找事业切入点的王端军闻到了“诚信”即将散发出的馨香。社会需要诚信,企业需要诚信,人人需要诚信,并且政府也已开始重视建设信用文化,诚信文化事业必将大有作为。“建一家以诚信为品牌的网站,以诚信为旗帜,充分利用互联网的快速传播优势,建立网上诚信机制,以全新的方式,倡导诚信,弘扬诚信,宣传、推广诚信企业,帮助企业实现电子商务,让众多的消费者能及时了解企业的信用状况,以网络监督与社会实际相结合的方式来维护消费者的合法利益。若能建立这样一个网络平台,岂不实现了网站、消费者、企业真正良性互动的梦想?而其结果必然是形成多方共赢的壮观局面。” 几经思考,王端军决定进军网络创业,既然意在“诚信”,网站就以“诚信”为品牌,名字就应叫诚信网。这一汇聚人气的响亮品牌,再与参透着巨大商机、过目难忘的顶级国际域名(网络商标)——china315.com绝妙的组合,所产生的强烈社会效应,是难以想象的,其无形资产也得到了惊人的膨胀,曾有人以5000万元的高价购买。伟大的事业基于智者的伟大创意,王端军在勾勒着诚信网的美好前景。伟大创意的只有付诸于行动才能够得以证实,王端军决非想而不做之人,一经决定,立即为之开始奔波,紧锣密鼓筹建的结果自然是诚信网的落成并快速的发展。 “天行健,君子以自强不息”,自强不息的王端军带着诚信网人在华夏大地上开始播种诚信,“得道多助”,从创意开始直到今天,诚信网(china315.com)紧密配合各级政府弘扬诚信,并为诚信企业建立“诚信档案”的这一具有时代意义的事业,就一直倍受着有关部门及高层领导的关注和支持。好多地方政府职能部门的领导从诚信网的服务中找到很好的合作点,如工商局,税务局,质量技术监督局,卫生局,企业局,贸易局等,都进行了广泛的合作,其中好多地市县区的职能部门下发红头文件,要求当地的企业入驻诚信网;好多有影响力的社会团体主动来谈合作、提供帮助;更有数不清的热爱诚信事业的人来电、函,以各种方式支持诚信事业,其中湖北的一个退休老干部,为诚信网上文章中的一个错别字,一个长途电话打过来“教训”上半个小时;还有的大公司进行捐赠--------诚信之苗在全社会各阶层朋友的精心呵护下,以网络特有的速度在根深叶茂着。 打造品牌 “21世纪是品牌的时代,是靠理念赚钱的年代。”王端军自进军网络之日起便恪守此言,并以此为理念来管理、经营他的诚信网(china315.com)。在他的眼中,中国的企业都想做强做大,都想走出去,都想具有国际品牌,可是很遗憾,至今中国还没有几家真正意义上的国际品牌企业。企业品牌的创立固然需要一定的产品,需要成功的宣传,但是没有诚信的品质是绝对不行的。“一个诚信度很差的企业若能创立出一个让全世界都普遍敬仰的品牌,太阳肯定会西升东落。”王端军坚信品牌的打造源于诚信的凝聚。律人者必先律己,王端军作为诚信网的舵手,从决策到管理无不秉承诚信理念。 如果将诚信网(china315.com)视作一个鲜活的、充满激情的生命体,那么决策者无疑是这个生命体的大脑,大脑对所接纳的外部信息冷静的分析及果敢的决断将直接决定着这个生命体的发展速度和规模。进军网络,事实已经证明王端军用“诚信”网聚天下的决策高人一筹。然而王端军清楚地意识到:再好的决策,如果没有专业化的经营加以执行,也会落空。经营作为企业生命体的一翼,将决定着诚信网飞翔的速度。市场上的竞争归根揭底是人才的竞争。“千军易得,一将难求”王端军先生和他的核心层正在用真诚网聚着社会上大量的精英们,难怪有人在网上发贴子讨论:“诚信网在大肆搜刮人才,意欲何为?” 市场之大,经营为先;经营之大,质量为先。为了保证诚信网能够规范、健康、持续发展,王端军和他的核心层在北京中关村上地信息产业基地成立了专门研发网络尖端技术的公司——北京知本家科技有限公司,并与国内外大的网络公司及各大院校的尘顶人才建立了密切的关系,籍此保证该网站的各项技术服务质量。诚信网在国家执法管理机关成功注册后,又到国家工商总局商标总局进行了商标注册保护,并对相关的网站名称、域名、通用网址、网络实名等多方面进行了保护性注册,从而完成了对诚信网(china315.com)独立知识产权强有利的保护。之后,在维持原来近二十万免费会员服务不变的基础上,他又对网站的功能进行了增强:从租赁中国频道空间,到购买几十台惠普牌多CPU的高级服务器组成自己独立的服务器群。不断在服务、技术层面上进行升级,以期让该网站用更为强大的功能为客户进行完美的服务。如此,融合了当今最先进互联网技术的诚信网已成为中国唯一对相关“诚信”字样名称专用权的合法主体,打造了一个专门宣传、推广诚信企业的超市化、傻瓜式、克隆型的电子商务平台。 超市化:诚信网通过先进的技术建成了一个集合众多网站的超市,将几百万、上千万的企业网站汇聚一起,利用高智能化的查询功能,通过简单的企业名称、或产品(服务)名称,或行业类别,快速的查寻到要找的企业或产品,也可通过发布系统在网上自由、定向的发布信息;超市化模式把原来所有孤散零落的企业网站聚拢到一起,不但降低了各企业的建站成本,还免费为企业的网站进行宣传,真正让企业享受到整体推广带来的优势和网上资源共享的利益。傻瓜式:只要会打字,就会建网站并能随时凭自己设定的密码进入后台对自己的网站进行修改,以适应市场的随时变化,从而改变了原来企业建设网站时需要到网络公司聘请专业技术人员手工制作,费时费力,无自主管理功能等局面。克隆功能:任何企业进入诚信网,都可以在几分钟内在线自动生成一个“6合1网站”,就象生物学上的“克隆”技术, 避免了原来手工制作的重复劳动,节约了大量的人力物力资源,从而极大地促进了网络的快速发展和普及。地方化特色化:诚信网在拥有一个统一的全国性大网站的前提下, 按照全国、省、市、县的国家行政区划,建立了每个省市县都互相通达的4个级别的约3000个地方诚信网站;每个版面,既有全国统一的版块,又具独立的地方特色版面,使该网站本地化、特色化,以便为该地区的企业、消费者提供更加尽善尽美的服务,从服务中让他们真正体会到是自己这一当地的诚信网站,决不是一般意义上的其它网站,而该网站的后面还有个全国性的“航母”大网站——诚信网(china315.com)。 拥有了绝对技术优势和知名品牌的王端军为了把蛋糕做大,把市场做深做透,迅速在全国各地广纳精英,诚招代理,共拓诚信大业。在与代理商合作上,王端军紧紧把持诚信原则,严把关口,宁缺勿滥。因此,诚信网的代理商必须认同诚信网“以诚赢天下”的经营理念及宽容博大的胸怀,必须具备一定的经济基础,管理能力和拓展能力。为了诚信网能够保持良性发展,王端军在代理商一事上,按照我国现行的行政划分:省、市、县,毅然决定每个区域只设一家代理,准确的定位,从一开始就规范了诚信网大家庭中每个成员的市场份额,以防微杜渐。用心良苦的王端军在利益上总是最大限度地让利于代理商、让利于客户,因为在他的心理,有比利益更为重要的东西,那就是事业——推广诚信,帮助中国的诚信企业走出国门,协助政府搞好信用文化建设,让华夏大地处处盛开诚信之花。诚信是诚信者的通行证,超前的经营理念一经推广,便一呼百应,在短短几个月内,诚信网已经有300多家代理加盟,拥有固定客户30多万户,数字足以说明一切,足以证明诚信网经营的独到之处,足以证明诚信网的强大生命力。 如果说经营决定着企业的飞翔速度,那么管理则决定企业飞翔的高度。诚信网人在王端军的带领下秉承“以诚赢天下”的理念,靠真诚赢得客户,靠守信打拼市场,向既定的目标坚实地挺进:全企入网,一个都不能少。在工作中,王端军要求诚信网人必须遵守两个“必须”:必须遵守公司的规章制度,以公司的整体利益为至上,服从公司的整体安排;必须以客户为中心,对客户以诚相待,处处为客户的利益着想。在诚信网的大家庭中,大家相互尊重,和谐共进。在王端军的感染下,诚信网人既尊重客户,又尊重对手,并养成了很多良好的创业习惯:在工作中充满热忱、充满激情;敢于向自我、向困难挑战;勇于“破釜沉舟”;处处注重培养自我的综合能力等等。“一个优秀的团队,必须有铁军的作战风格”王端军释言“诚信网人就是要以铁军的风格拓展诚信天下的事业”。实事证明,诚信网的迅猛发展和王端军行之有效的科学管理是密不可分的。 诚信网生命的蜕变与成长从王端军的决策开始,在籍经营和管理的双翼,引导其向纵深飞翔。夯实了根基的诚信网如“北冥之鱼”,终将化而为鹏,翱翔于万里浩宇之上。 诚信天下 博大、精深的齐鲁文化经几千年的演绎、沉淀,已成为华夏民族不可或缺的精神食粮,孔庙大成殿悬挂的“中和位育”代表着儒家文化的精髓,而今天,在世界文化趋于“天下大同”、“和而不同”的时代,“中和位育”这一古老的观念仍具有强大的生命力,仍然可以作为现代社会发展的一项标准。在这种文化环境熏陶下,王端军的个性中自然流转着豪爽大气、诚而有信的血液;精神中必然回荡着厚重、博大、深沉的爱国情愫,再倾心注入到他的事业,诚信网始能诚信天下,担负起一份沉甸甸“网聚诚信”的责任。 21 世纪企业倡导双赢思想。王端军深悉:从某种意义上来说,企业从来就是社会性存在,企业的一举一动无不对利益相关者产生重大的影响,企业为获取利益的最大化而将对手视为无敌的作为受到了普遍的责难。竞争能否跳出波特意义上的“零和”式博奕?“地势坤,君子以厚德载物”,“厚德载物”给出的答案是肯定的。即竞争可以实现“非零和”博奕,实现“双赢”乃至“多赢”。这就给企业战略管理提供了坚实的“德性”平台,企业战略的出发点又将在另一全新的平台上为企业的经营实践提供新的指南针。王端军用诚信、品牌、创新打磨着诚信网自身刚毅的品格,用“厚德载物”支撑着该生命体的“自强不息”。诚信网由一个名不见经传的网站迅速成长为网络界的新贵,王端军带着诚信网人用大手笔写就了中国网络业的又一个传奇。更为难得的是,诚信网这棵靠诚信茁壮成长起来的大树,丝毫没有中国的企业通病,充盈的活力在企业的血脉中流转。透过诚信网,走进王端军,“以诚赢天下”的文化理念呼之欲出。能创造一种企业文化,才称得上卓越的企业家。文化的本质是人化,文化的功能是化人。随着人本管理和系统管理时代的到来,管理已被作为生产力的第四个要素看待,作为企业管理的最上层,企业家是企业文化建设的灵魂,是企业文化的动力源泉。企业家价值观、企业家精神、企业家道德等个性文化因素与企业文化呈现出内在结构一一对应的关系,企业家的知识、能力和品质等要素成为企业文化生成的基因,决定着企业文化的性质和风格,并制约和向导着企业文化的个性和发展。从这种意义上说,一个企业有什么样的企业家,就有什么样的企业文化。当王端军将齐鲁的文化底蕴根植于诚信网中,诚信网这个生命体便变得胸怀宽广、博大精深:为百万诚信企业走向国际市场搭桥筑路,为净化市场身先士卒。尤为可贵的是,高度的社会责任感促使王端军和他的诚信网人充分利用品牌优势,紧密配合各级政府打造诚信文化。在诚信网的发展过程中,曾有开拓中国市场的外国朋友意欲以5000万巨资高价购买诚信网这个金字招牌,被王端军婉言挡住了:诚信网(china315.com)这块牌子可以吸收西方文化和先进的管理经验,可以融资或出卖部分股权,进入多方的合作,但不转卖所有产权!这是齐鲁汉子的血性,是中国脊梁的典型写照,王端军自信地带着诚信网人向目标挺进,并在前行的过程中不断的进行创新。 诚信于天下,才能网聚住诚信,才能以诚赢天下。有睿智的思维、有坦荡的胸怀、有广博的文化底蕴,王端军和诚信网人注定做强做大诚信网(china315.com)。
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